Assistenza post vendita

Assistenza post-vendita

Il Dott. Federico , ha da sempre puntato sulla completa soddisfazione del cliente, ben oltre la data d’acquisto dell’auto. 

Quindi il reparto forse più importante, è stato da sempre, per noi della FEDERCAR, l’officina o meglio l’assistenza Post-Vendita. Il Nostro Responsabile Assistenza, Antonio Petrucci, sempre più competente e a disposizione per spiegazioni delle auto, da oltre vent’anni collabora con noi, prima ancora nella OPEL di Lecce.

Puntiamo alla perfezione della consegna sempre con il massimo della cura dei dettagli. Momento fondamentale dei nostri processi di vendita è la consegna, che viene definita poi con foto e pubblicazione sui Social.

Gratificazione massima è la soddisfazione momentanea e futura del Cliente , che in seguito potrà contare su di Noi per tagliandi e controlli vari sulla sua Autovettura. Per questi servizi siamo esclusivi, avendo l’officina al nostro interno rispetto ad altri multibrand.

La nostra Officina è attrezzata per il montaggio anche di antifurti quale EUROBLOCK e Copri OBD , che salvaguardano i clienti da tentativi di furti.

Seguiamo i Clienti per i vari tagliandi, che effettuano in sede, con prezzi super competitivi ed evitiamo ai clienti di fare lunghe code nelle concessionarie.

Insomma, FEDERCAR segue a 360° la vita delle Auto che vende.

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